Support Portal

Knowledge base

Aan de slag - Bestaande Contacten Importeren

September 15, 20253 min read

Je doelgroep is het kloppend hart van je bedrijf. Importeer snel je bestaande contacten vanaf verschillende platforms naar één handige plek en begin direct met het aangaan van interactie. Al je contacten samenbrengen betekent minder gedoe, effectievere communicatie en meteen sterkere relaties opbouwen.


INHOUDSOPGAVE

  • Contacten Importeren

  • Nieuwe Aangepaste Velden Aanmaken

  • Bulk Contactacties


Contacten Importeren

Het stroomlijnen van je communicatie begint met het importeren van je contacten. Volg deze eenvoudige stappen voor een soepele import:

  1. Ga naar Contacten.

  2. Klik op Contacten Importeren (het icoon ziet eruit als een pijl naar beneden in een vakje).

    Aan de slag - Bestaande Contacten Importeren

  3. In Imports-1 selecteer je Contacten en klik je op Volgende.

    Aan de slag - Bestaande Contacten Importeren

  4. Bevestig je bestandsformaat.

  5. Upload je bestand (CSV-bestanden tot 50MB).

    Aan de slag - Bestaande Contacten Importeren
  6. Koppel je bestandskolommen aan de overeenkomstige Contactvelden.

    • Heb je niet-standaard gegevens? Maak dan een nieuw aangepast veld aan.

    • Of selecteer "Geen gegevens importeren in niet-overeenkomende kolommen".

      Aan de slag - Bestaande Contacten Importeren

  7. Vul de importdetails in (geef je import een naam, maak lijsten aan, stel toestemmingsvoorkeuren in, enz.) en klik op Bulk Importeren.

    Aan de slag - Bestaande Contacten Importeren



  8. Wacht tot de contacten klaar zijn met importeren.

Daarna kun je beginnen met het segmenteren van je doelgroep voor gerichte interactie!


Nieuwe Aangepaste Velden Aanmaken

Personaliseer je contactgegevens zodat ze aansluiten op de specifieke behoeften van jouw bedrijf. Met aangepaste velden leg je precies de informatie vast die voor jou waardevol is, zodat je nauwkeuriger kunt targeten en diepere inzichten krijgt.

Zo stel je je aangepaste velden in:

  1. Ga naar Instellingen > Aangepaste Velden.

  2. Klik op Veld toevoegen.

    Aan de slag - Bestaande Contacten Importeren

  3. Kies het type veld dat je nodig hebt.

    Aan de slag - Bestaande Contacten Importeren



  4. Vul de veldgegevens in (naam, groep, placeholder, enz.).

    Aan de slag - Bestaande Contacten Importeren

  5. Klik op Opslaan.

Daarna kun je je aangepaste velden gebruiken om je campagnes en berichten te verbeteren!


Bulk Contactacties

Beheer moeiteloos grote groepen contacten met krachtige bulktaken. Of je nu tags toevoegt, e-mails verstuurt of automatiseringen start: bulktaken besparen je tijd en verhogen je efficiëntie.

Zo doe je het:

  1. Ga naar Contacten.

    Aan de slag - Bestaande Contacten Importeren

  2. Pas filters toe om je doelgroep te verfijnen.

    Aan de slag - Bestaande Contacten Importeren

  3. Selecteer de selectievakjes naast de gekozen contacten.

    Aan de slag - Bestaande Contacten Importeren

  4. Klik op een bulkactieknop (bijv. Toevoegen aan Automatisering, SMS versturen, E-mail versturen).

    Aan de slag - Bestaande Contacten Importeren

Daarna kun je automatiseringstools verkennen om je communicatie een boost te geven!




Getting Started - Import Existing Contacts

Your audience is the heartbeat of your business. Quickly import your existing contacts from various platforms into one convenient space and start engaging immediately. Having all your contacts together means less hassle, more effective outreach, and building stronger relationships right away.


TABLE OF CONTENTS

  • Import Contacts

  • Create New Custom Fields

  • Bulk Contact Actions


Import Contacts

Streamlining your outreach starts with importing your contacts. Follow these straightforward steps to ensure a smooth import:

  1. Navigate to Contacts.

  2. Click Import Contacts (the icon looks like a downward arrow pointing into a box).

    Getting Started - Import Existing Contacts

  3. In Imports-1 select Contacts and click Next.

    Getting Started - Import Existing Contacts

  4. Confirm your file format.

  5. Upload your file (CSV files up to 50MB).

    Getting Started - Import Existing Contacts

  6. Map your file columns to corresponding Contact fields.

    • If you have non-standard data, create a new custom field.

    • Or select "Don't import data in unmatched columns".

      Getting Started - Import Existing Contacts

  7. Fill in the import details (name your import, create lists, set consent preferences, etc.) and click Bulk Import.

    Getting Started - Import Existing Contacts

  8. Wait for the contacts to finish importing.

Next, you can start segmenting your audience for targeted engagement!


Create New Custom Fields

Personalize your contact data to match your unique business needs. Creating custom fields lets you capture exactly the information you find valuable, allowing for precise targeting and richer insights.

Here's how to set up your custom fields:

  1. Navigate to Settings > Custom Fields.

  2. Click Add Field.

    Getting Started - Import Existing Contacts

  3. Select the type of field you need.

    Getting Started - Import Existing Contacts

  4. Fill in the field details (name, group, placeholder, etc.).

    Getting Started - Import Existing Contacts
  5. Click Save.

Next, leverage your custom fields to enhance your campaigns and messaging!


Bulk Contact Actions

Effortlessly manage large groups of contacts with powerful bulk actions. Whether you're adding tags, sending emails, or initiating automations, bulk actions save you time and amplify your efficiency.

Here's how you do it:

  1. Navigate to Contacts.

    Getting Started - Import Existing Contacts

  2. Apply filters to narrow down your audience.

    Getting Started - Import Existing Contacts

  3. Select checkboxes next to your chosen contacts.

    Getting Started - Import Existing Contacts

  4. Click a bulk action button (e.g., Add to Automation, Send SMS, Send Email).

    Getting Started - Import Existing Contacts

Next, explore automation tools to supercharge your outreach!

 

Back to Blog